- Всяка потвърдена резервация трябва да бъде заплатена до 24 часа от потвърждението и.
Всички цени са на стая / студио /апартамент на вечер и включват:
- Нощувка в единична, двойна или тройна стая.
- Наем на апартамент или студио на вечер.
- Застраховка.
- Курортна такса.
- Ползване на басейн,чадър и шезлонг.
- Wi-Fi интернет.
- Цените са крайни за клиента и са в лева (BGN) за българската версия на сайта или в евро (EUR) за английската версия на сайта.
Цената не включва:
- Допълнителни хотелски услуги.
- Паркинг – 15 лв на ден ( заявява се предварително и се заплаща на място ),
до 15.06 и след 11.09 паркинга е безплатен.
- Бебешка кошара - 6.00лв на ден ( заплаща се на място ).
Описание на процедурата за извършване на резервация:
- Изберете вид стая.
- Изберете дати за резервация
- Попълнете данните в резервационната форма.
- Изберете бутон "Изпрати" резервация.
- Изчакайте email с линк от администратор за потвърдена цена.
- При заплащане с карта:
- Отваря се платежна страница на обслужващата ни банка (ОББ), където въвеждате данните на вашата карта.
- Ако сте регистрирани в схемите за автентикация Verified by VISA или MasterCard SecureCode се отваря автентикационна страница на вашата банка Издател, където въвеждате паролата си за автентикация.
- При успешна трансакция (получена авторизация), на екран се визуализира трансакционна бележка, която разпечатвате или запазвате.
Политика за анулации:
- Анулации без неустойка се правят до 7 дни преди датата на настаняване.
- При анулации от 7-3 дни преди пристигане се дължи неустойка в размер на 1 нощувка.
- При анулации от 3-0 дни преди пристигане се дължи неустойка в размер на 2 нощувки.
- При неявяване - неустойка в размер на 3 нощувки.
При необходимост от връщане на платени с карта суми по договорирани и извършени от нас услуги, това ще бъде направено от нас чрез кредитна транзакция по картата, с която е извършено плащането.
Политика за промени:
- В случай на промяна на престоя се изисква писмено уведомление чрез е-мейл. Хотелът изпраща писмено потвърждение, когато промяната е извършена.
Политика за защита на клиентските данни:
- данните ви не се предоставят на трети лица;
- Може да свалите образец за оттегляне на съгласие с нашите условия от ТУК
- Може да свалите форма-образец за възражение/отказ за обработка на личните Ви данни от ТУК
Политика за осигуряване на защита на трансакционните данни:
За да ви предпазим от злоупотреба при плащане с вашата Visa или MasterCard карта, ние прилагаме най-добрите практики препоръчани от международните картови организации:
-
Сигурността при въвеждане и пренос на картовите данни се осигурява чрез използване на SSL протокол за криптиране на връзката между нашия сървър и платежната страница на обслужващата ни банка;
-
Автентичността на вашата карта се проверява чрез въвеждането на код за сигурност (CVV2);
-
В допълнение, за идентифицирането ви като картодържател, платежният сървър за електронна търговия на обслужващата ни банка поддържа схемите за автентикация на международните картови организации - Verified by VISA и MasterCard SecureCode, в случай, че сте регистрирани да ги използвате;
Приемани кредитни карти:
- MasterCard, MasterCard Electronic, Maestro, Visa, Visa Electron, V PAY; Плащанията се извършват в местна валута BGN (1 EUR = 1.95583 BGN).
- Трансакционната валута при плащане с карта е Български лев (ЛВ). Ако на сайта има и цени в други валути, освен Български лев, те са само за информативни цели и могат да не са съвсем еднакви с начислената по вашата карта сума в същата валута;
Час на настаняване:
- от 14.00 до 24.00h.
- В случай на закъснение след полунощ, моля да уведомите хотела на посочените координати.
- В случай на непристигане, резервацията автоматично се анулира и не се прехвърля за следващия ден.
- Час на освобождаване на стаите: 12.00h.
Контакти:
